Zásady ochrany osobních údajů

Na naše internetové stránky můžete vstupovat bez zadávání svých osobních údajů. Při každém vyvolání internetové stránky server automaticky zaznamenává pouze tzv. serverové logy, jako např. název požadovaného souboru, Vaši IP adresu, datum a čas vyvolání, množství přenesených dat a poskytovatele internetových služeb (přístupová data) a dokumentuje vyvolání stránky.

Tato data jsou analyzována výhradně za účelem zajištění správného fungování stránky a zlepšení naší nabídky. Výše uvedené slouží – v rámci posouzení zájmů – ochraně našeho oprávněného zájmu spočívajícího ve správné prezentaci naší nabídky. Všechna přístupová data jsou odstraněna do sedmi dnů od ukončení Vaší návštěvy stránky.

Shromažďujeme osobní údaje tehdy, když nám je předáte při zadání objednávky nebo při kontaktu s námi (např. prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailem). Povinná pole jsou označena jako taková, protože se týkají údajů, které jsou pro nás nezbytné k provedení smlouvy nebo vyřízení záležitosti, s níž nás kontaktujete. Bez jejich poskytnutí není možné objednávku dokončit nebo nás kontaktovat. Jaké údaje jsou shromažďovány, vyplývá z formulářů, do kterých údaje zadáváte. Z Vámi předaných údajů využíváme ty, které jsou nezbytné k plnění smlouvy a k odpovědi na Vaše dotazy. Po realizaci smlouvy bude zpracování Vašich údajů omezeno a po uplynutí dob uchovávání vyplývajících z daňových předpisů a zákona o účetnictví budou údaje smazány, pokud neudělíte souhlas s jejich dalším využíváním nebo si nevyhradíme právo je dále používat v případech dovolených zákonem, o čemž Vás v takové situaci informujeme v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

Za účelem plnění smlouvy předáváme Vaše údaje kurýrní společnosti provádějící doručení, pokud je to nezbytné pro doručení objednaného zboží. V závislosti na tom, kterého poskytovatele platebních služeb zvolíte v procesu objednávky, předáváme za účelem realizace platby shromážděné platební údaje úvěrové instituci provádějící platbu a případně vybranému poskytovateli platebních služeb. Někteří poskytovatelé platebních služeb shromažďují údaje samostatně, pokud si u nich založíte účet. V takových případech je nutné se v rámci objednávky přihlásit u poskytovatele platebních služeb pomocí svých přístupových údajů. V takovém případě platí také zásady ochrany osobních údajů daného poskytovatele platebních služeb.

Někteří poskytovatelé platebních služeb, s nimiž spolupracujeme, a kurýrní společnosti mají sídlo v zemi, která není členským státem Evropské unie. Osobní údaje jsou těmto podnikům předávány pouze v nezbytných případech za účelem plnění smlouvy.

Předávání údajů kurýrní společnosti
Pokud nám během nebo po zadání objednávky udělíte svůj výslovný souhlas, předáme na jeho základě Vaši e-mailovou adresu a telefonní číslo vybrané kurýrní společnosti, aby Vás mohla kontaktovat před doručením objednávky za účelem avizování nebo domluvy ohledně doručení.

Výše uvedený souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním příslušné zprávy na naši kontaktní adresu uvedenou v bodě „Naše kontaktní údaje a Vaše práva“ nebo zasláním zprávy přímo kurýrní společnosti na její níže uvedenou kontaktní adresu. Po odvolání souhlasu smažeme údaje, které jste nám k tomuto účelu poskytli, pokud neudělíte výslovný souhlas s dalším využíváním Vašich údajů nebo pokud si nevyhradíme právo jejich dalšího využívání v zákonem dovolených případech, o čemž Vás v této situaci informujeme v tomto prohlášení.

Reklama zasílaná e-mailem po přihlášení k odběru newsletteru
Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, budeme používat údaje nezbytné k tomuto účelu nebo údaje předané samostatně, abychom Vám pravidelně zasílali náš newsletter elektronickou cestou na základě Vámi uděleného souhlasu.

Odběr newsletteru můžete kdykoli zrušit zasláním příslušné zprávy nebo využitím odpovídajícího odkazu uvedeného v newsletteru. Po odhlášení odstraníme Vaši e-mailovou adresu, pokud neudělíte výslovný souhlas s dalším využíváním Vašich údajů nebo pokud si nevyhradíme právo dalšího využívání údajů v zákonem dovolených případech, o čemž Vás v takové situaci informujeme v tomto prohlášení.

Newsletter je zasílán v rámci pověření zpracování údajů námi zvoleným poskytovatelem služeb, kterému předáváme Vaši e-mailovou adresu k tomuto účelu.

Tento poskytovatel služeb sídlí v zemi, která je členem Evropské unie nebo Evropského hospodářského prostoru.

Abychom zatraktivnili naši internetovou stránku a umožnili používání určitých funkcí, zobrazení relevantních produktů nebo k účelům marketingového výzkumu, používáme na našich stránkách tzv. cookies. Výše uvedené – v rámci analýzy a posouzení zájmů – slouží ochraně našeho oprávněného zájmu spočívajícího v optimální prezentaci naší nabídky. Cookies jsou malé textové soubory, které se automaticky ukládají na Vašem koncovém zařízení. Některé z námi používaných cookies jsou odstraněny po ukončení relace internetového prohlížeče, tj. po jeho uzavření (tzv. session cookies). Jiné cookies zůstávají na Vašem zařízení a umožňují nám rozpoznat Váš prohlížeč při další návštěvě (trvalé cookies). Doba uchovávání je uvedena v nastavení cookies Vašeho internetového prohlížeče. Prohlížeč je možné nakonfigurovat tak, aby Vás informoval o používání cookies a umožnil Vám rozhodnout o jejich akceptaci nebo odmítnutí v jednotlivých případech nebo úplně. Prohlížeče spravují nastavení cookies různým způsobem. V pomocném menu Vašeho prohlížeče naleznete vysvětlení týkající se změny nastavení cookies. Jsou dostupná pod následujícími odkazy:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: http://safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/usuwanie-plikow-cookie/
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html

Zásady používání souborů cookie

V případě nesouhlasu s používáním cookies může být funkčnost našich internetových stránek omezena.

Používáme analytické nástroje Google Analytics, které shromažďují informace o Vašich návštěvách stránky, jako jsou navštívené podstránky, doba strávená na stránce či přechody mezi jednotlivými podstránkami. Za tímto účelem jsou používány cookies společnosti Google LLC týkající se služby Google Analytics.

Používáme nástroj Google AdWords k vedení remarketingových kampaní. Za tímto účelem jsou používány cookies společnosti Google LLC týkající se služby Google AdWords. V rámci nastavení cookies můžete rozhodnout, zda souhlasíte s používáním těchto cookies ve Vašem případě.

Používáme marketingové nástroje, jako je Facebook Pixel, abychom Vám zobrazovali personalizované reklamy na Facebooku. To je spojeno s používáním cookies společnosti Facebook. V rámci nastavení cookies můžete rozhodnout, zda souhlasíte s používáním Facebook Pixel ve Vašem případě.

Na našich stránkách používáme nástroj Hotjar, který monitoruje a zaznamenává chování uživatele na stránce. Tento nástroj zaznamenává údaje jako navigaci, posouvání stránky, pohyb kurzoru. Shromažďují se také informace o lokalitě, použitém zařízení, operačním systému, prohlížeči či cookies.

Hotjar neshromažďuje ani neukládá jiné údaje. Více informací o zásadách ochrany osobních údajů nástroje Hotjar naleznete zde: https://www.hotjar.com/privacy.

Použití Google (Universal) Analytics pro webovou analytiku
Naše internetová stránka používá Google (Universal) Analytics, nástroj pro webovou analytiku společnosti Google Inc. (www.google.com). Výše uvedené – v rámci analýzy a posouzení zájmů – slouží ochraně našeho oprávněného zájmu spočívajícího v optimální prezentaci naší nabídky. Google (Universal) Analytics používá metody umožňující analýzu využívání internetové stránky – například cookies. Automaticky shromažďované informace týkající se Vašeho využívání této stránky jsou zpravidla předávány na server Google ve Spojených státech a tam ukládány. Z důvodu aktivované anonymizace IP na této stránce je Vaše IP adresa před dalším předáním zkrácena v rámci členských států Evropské unie nebo jiných států, které jsou stranami Dohody o Evropském hospodářském prostoru. Pouze ve výjimečných případech je úplná IP adresa předávána na server Google v USA a tam zkrácena. Anonymizovaná IP adresa předaná Vaším prohlížečem v rámci Google Analytics není zpravidla spojována s jinými údaji Google.

Google LLC má sídlo v USA a je držitelem certifikátu EU-US Privacy Shield. Aktuální certifikát je dostupný zde. V rámci dohody mezi USA a Evropskou komisí bylo konstatováno odpovídající zabezpečení údajů pro podniky s certifikátem Privacy Shield.

Můžete zabránit zaznamenávání údajů shromážděných pomocí cookies, týkajících se Vašeho používání naší internetové stránky (včetně Vaší IP adresy), společností Google, jakož i zpracování těchto údajů Googlem, pokud si stáhnete a nainstalujete plugin dostupný na stránce: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl

Máte právo na bezplatnou informaci týkající se Vašich osobních údajů uložených u nás, jakož i právo na jejich opravu, omezení zpracování, odstranění nebo přenos.

V případě dotazů týkajících se shromažďování, zpracování a využívání Vašich osobních údajů, opravy, blokace či mazání údajů a za účelem odvolání udělených souhlasů nebo vyjádření nesouhlasu s využíváním určitých údajů nás prosím kontaktujte na adrese správce údajů: Drukarnia Piga Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100 Tychy, [email protected]

Kromě toho máte právo podat stížnost u příslušného dozorového orgánu.